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POLITICA DE PRIVACIDADE

Prezando pela transparência e pela manutenção de um relacionamento de confiança, temos este documento, com objetivo de demonstrar o nosso compromisso com a proteção de seus dados pessoais e privacidade.

 

COLETA DE DADOS PESSOAIS - FINALIDADE

Coletamos dados pessoais fornecidos diretamente por você, por terceiros ou coletados de forma automática, de acordo com o serviço prestado.

 

Dados Pessoais Fornecidos Diretamente Por Você: coletaremos todos os dados pessoais inseridos ou encaminhados ao acessar os nossos canais (sites ou aplicativos) ou ao contratar produtos e/ou serviços fornecidos. Esses dados podem incluir: Nome, e-mail, endereço, telefone, CPF, RG, data de nascimento e gênero, formação escolar e profissional; placa do seu carro/moto, dados de pagamento, feedbacks sobre experiências e sobre nossos Serviços; Informações sobre produtos comprados e avaliação ou preferência sobre os estabelecimentos existentes no Empreendimento; Outros dados que você tenha compartilhado espontaneamente conosco. 

 

Dados Pessoais Fornecidos Por Terceiros: poderemos receber seus dados pessoais por intermédio de terceiros, sejam parceiros ou prestadores de serviços, que possuam algum relacionamento com você. É possível, ainda, que sejam coletados: dados de bases públicas, disponibilizadas por autoridades (como a Receita Federal, por exemplo) ou por terceiros, ou até mesmo dados tornados públicos por você em websites ou rede sociais, sempre respeitando a sua privacidade. Poderemos coletar dados pessoais sobre você de outras fontes, como por exemplo em sites de reclamações de terceiros, em bancos de dados públicos ou de parceiros autorizados, em perfis públicos ou interações conosco em redes sociais ou via empresas que prestam serviços nas nossas dependências. 

 

Como regra, não coletamos dados sensíveis. No entanto, nos casos em que a coleta de dados dessa natureza ocorrer, adotaremos todas as medidas necessárias para garantir a legalidade do tratamento e o informamos sobre o referido tratamento (por meio de atualização desta Política ou de comunicação direta com você). 

 

Dados Pessoais Coletados Automaticamente: também poderemos coletar uma série de informações de modo automático e para tanto se utiliza de algumas tecnologias de mercado, como cookies, pixel tags, beacons e local shared objects, com o propósito de melhorar a sua experiência de navegação em nossos serviços, de acordo com os seus hábitos e as suas preferências, enquanto interagimos com você, por exemplo, quando você se conecta na nossa rede Wi-fi ou transita por nosso empreendimento. Esse dados podem incluir: Dados dos seus dispositivos, como o seu endereço de IP, sistema operacional, informação de geolocalização e identificador do seu dispositivo; Imagens de câmeras de segurança fixas ou portáteis do Empreendimento; Reconhecimento de placas de veículos; Fotos e vídeos de eventos. 

 

Para toda a coleta de dados pessoais, sempre seguiremos as seguintes regras essenciais:

 

 

COMO UTILIZAMOS OS DADOS PESSOAIS

Os dados pessoais tratados poderão ser utilizados para diversas finalidades, estando as principais listadas abaixo ou recebidas para as seguintes finalidades:

 

Para atingir algumas das finalidades acima, o tratamento dos seus dados poderá ser baseado no seu consentimento. Quando isso ocorrer, garantiremos que esse consentimento seja livre, informado e inequívoco em relação à finalidade para a qual estiver sendo coletado por nós. 

DADOS PESSOAIS SENSÍVEIS

Não tratamos dados pessoais sobre sua origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião politica, filiação a sindicato ou organização religiosa, filosófica ou politica, dado referente a sua saúde ou a sua vida sexual.

 

DADOS DE MENORES 

Como regra, não tratamos dados de criança para prestar nossos Serviços para outras finalidades que não a proteção da vida e da incolumidade física. No entanto, de forma excepcional, a coleta de dados cadastrais de crianças poderá ocorrer (como, por exemplo, no âmbito da prestação de serviços específicos disponíveis, como eventos infantis). Nesses casos, nos asseguraremos de que os responsáveis legais da criança tenham conhecimento sobre o tratamento dos dados e deem seu consentimento para tal. 

COMO MANTEMOS OS DADOS SEGUROS

Os dados pessoais serão processados exclusivamente de acordo com os termos descritos nesta Política de Privacidade e de acordo com os princípios de transparência, necessidade, minimização e legalidade previstos na legislação de proteção de dados e privacidade aplicáveis. 

Os dados pessoais podem ser processados de forma impressa ou em formato eletrônico automático e através de correios, e-mail, telefone, fax e qualquer outro canal eletrônico. 

Utilizamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger os dados pessoais contra tratamento desautorizado ou ilegal e contra perda acidental, destruição ou danos das informações. Os dados pessoais são armazenados de maneira segura em equipamentos protegidos. Apenas um número limitado de pessoas terá acesso a tais equipamentos e apenas indivíduos com motivos legítimos terão acesso a seus dados pessoais. 

Não obstante os melhores esforços empregados para a proteção e preservação dos dados disponibilizados, é importante que o titular dos dados esteja ciente de que tais medidas podem não ser suficientes para evitar eventuais incidentes, invasões ou vazamentos que ocorram além do nosso alcance de proteção. 

Apesar das medidas de segurança implantadas e aprimoradas ao longo dos anos, pessoas mal-intencionadas sempre poderão buscar tirar vantagem e realizar fraudes. É importante que você esteja sempre atento aos cuidados que precisa tomar com o seus dados.

ARMAZENAMENTO DOS DADOS

Armazenamos e mantemos suas informações: (i) pelo tempo exigido por lei; (ii) até o término do tratamento de dados pessoais, conforme mencionado abaixo; ou (iii) pelo tempo necessário a preservar o legítimo interesse (como, por exemplo, durante prazos prescricionais aplicáveis ou cumprimento de obrigação legal ou regulatória).

O término do tratamento de dados pessoais ocorrerá quando for verificado:

No caso da revogação de consentimento ou solicitação de exclusão dos seus dados pessoais, algumas informações ainda poderão ser mantidas conforme necessário para cumprimento de obrigações legais, exercício regular de direitos, atendimento de interesse legítimo, detecção e prevenção à fraude.

Nesses casos de término de tratamento de dados pessoais, ressalvadas as hipóteses estabelecidas pela legislação aplicável ou pela presente Política de Privacidade, os dados pessoais serão eliminados.

Armazenamos os dados de forma segura e com rígido controle de acesso. Esses dados encontram-se armazenados em nossos servidores. Também há armazenamento em nuvem, o que é uma pratica comum e segura de mercado. Esse tipo de armazenamento, por definição, poderá ser realizado fora do território nacional.

COOKIES: O QUE SÃO E COMO SÃO USADOS

Os cookies são arquivos que guardam algumas informações temporárias a respeito dos locais que você visita na internet. Usamos alguns tipos de cookies para melhorar a experiência da sua navegação nos nossos sites e também para publicidade. Os tipos de cookies são os seguintes:

COM QUEM OS DADOS SÃO COMPARTILHAMOS 

Para realizar todas as suas atividades, precisamos compartilhar seus dados com alguns terceiros. Afinal, são eles que nos ajudam a prestar nossos serviços para você e deverão observar certos cuidados, como a segurança dos seus dados. Assim poderemos compartilhar os dados pessoais coletados com terceiros e parceiros de negócio, que sejam relevantes para fins de viabilizar a prestação dos Serviços e para atingir as finalidades descritas nesta Política. Referido compartilhamento ocorre com base nos seguintes critérios e para as finalidades descritas abaixo. 

QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS

Você tem os seguintes direitos e poderá exercê-los, no que se refere aos seus dados pessoais, dentre eles: 

Para exercer qualquer um dos direitos acima, entre em contato com o nosso Encarregado por meio do website disponível em https://www.plazashoppingcarapicuiba.com.br.  Antes de respondermos a qualquer solicitação para exercício dos direitos mencionados acima, podemos solicitar que você nos forneça algumas informações para confirmarmos sua identidade. Atenderemos sua solicitação após a validação de sua identidade. Em alguns casos é possível que não sejamos capazes de atender à sua solicitação. Caso isso ocorra, explicaremos devidamente os motivos de fato e de direito que nos impedem de lhe atender.

CONTATO DO ENCARREGADO

Você tendo dúvida em relação a esta Política de Privacidade ou a respeito da forma como tratamos seus dados pessoais, basta entrar em contato com o Encarregado por meio do website disponível em https://www.plazashoppingcarapicuiba.com.br. 

ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE 

Reservamo-nos o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, mediante publicação da versão atualizada no Website e disponibilização nos circuitos digitais.  Em caso de alterações relevantes na Política de Privacidade, serão publicados avisos a esse respeito.

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